Overeenkomsten en garantie

Hier vindt u informatie over de geldende serviceovereenkomsten en garantievoorwaarden. In de downloadbare documenten zijn de algemene voorwaarden vastgelegd en worden de wederzijdse rechten en verplichtingen voor het gebruik van onze diensten en onderdelen geregeld.

    Gegevensbeheerovereenkomst

    De Gegevensbeheerovereenkomst is de overeenkomst voor het gebruik van voertuiggegevens en moet door de klant worden ingevoerd om Connected Services te leveren. Voor klanten die zich registreren via Volvo Connect worden de gebruiksvoorwaarden van een gebruiker gekoppeld aan de ondertekening van de DMA. Als u de DMA wilt annuleren of als u vragen heeft over de DMA, neem dan contact op met de verkooporganisatie bij een erkende Volvo-dealer.

    Volvo Trucks Data Management Overeenkomst

    Volvo Trucks Data Management Overeenkomst Format PDF Size 145 KB

    Als u de Gegevensbeheerovereenkomst en de services wilt annuleren, vul dan het onderstaande formulier in, onderteken het en stuur een gescande kopie naar uw dealer. Neem voordat u dit doet contact op met de verkooporganisatie bij een erkende Volvo-dealer.

    Annuleringsformulier Gegevensbeheerovereenkomst

    Opzegging gegevensbeheersovereenkomst Format PDF Size 2 KB

    Als u uw voertuigen overdraagt (verkoopt of op een andere manier van eigenaar verandert), moet u de nieuwe eigenaar ervan op de hoogte stellen dat hij/zij de Data Management Agreement met Volvo Truck Corporation moet ondertekenen. Als de nieuwe eigenaar nog niet heeft bevestigd dat hij/zij deze overeenkomst heeft ondertekend, vul dan onderstaand formulier in, onderteken het en stuur een gescande kopie naar: connected.services@volvo.com

    Formulier Verandering van eigenaar Gegevensbeheerovereenkomst

    Kennisgevingsdocument verandering van eigenaar Format PDF Size 2 KB

    Serviceovereenkomsten

    Hier vindt u de beschikbare servicecontracten voor diensten die door Volvo Trucks worden aangeboden. In deze serviceovereenkomsten staan de voorwaarden waaronder wij onze diensten verlenen. Specifieke voorwaarden voor bepaalde diensten worden afzonderlijk in de documenten vermeld. Als u verder nog vragen heeft, neem dan contact op met de verkooporganisatie bij een erkende Volvo Trucks-dealer.

    Volvo Fleet Service Agreement

    Volvo Fleet Service Agreement Format PDF Size 142 KB

    Fact sheets

    Charging managementDownload
    Daily inspectionDownload
    Driver timesDownload
    Energy and environmentDownload
    Fuel and environmentDownload
    Map based I-seeDownload
    MonitoringDownload
    My business appsDownload
    My truck appDownload
    PositioningDownload
    Range and routeDownload
    Safety serviceDownload
    Safety zonesDownload
    Sygic navigationDownload
    Tire monitoring serviceDownload
    Vehicle statusDownload

    Garantie

    Originele Volvo-onderdelen die zijn gekocht en geïnstalleerd bij onze erkende werkplaatsen, profiteren van twee jaar garantie op gemonteerde onderdelen met onbeperkte kilometerstand, inclusief onderdelen, arbeid en gevolgschade. Op originele Volvo-onderdelen die zijn gekocht bij onze erkende werkplaatsen krijgt u 12 maanden garantie op onderdelen, onbeperkt aantal kilometers.

    Algemene garantievoorwaarden voor onderdelen

    Parts Warranty Terms and Conditions - EN Format PDF Size 1 MB
    Parts Warranty Terms and Conditions - FR Format PDF Size 1 MB
    Parts Warranty Terms and Conditions - NL Format PDF Size 1 MB
    Parts Warranty Terms and Conditions - DE Format PDF Size 1 MB

Volvo Trucks Services

Hier vindt u een breed scala aan diensten waarmee u onderhoud kunt voorspellen en de efficiëntie kunt verbeteren. Zo krijgt u gemoedsrust, controle en de flexibiliteit om uw bedrijf draaiende te houden. Van abonnementen die de veiligheid van uw vrachtwagen verbeteren tot op maat gemaakte Volvo-servicecontracten en originele Volvo-onderdelen: ontdek hoe we u nooit in de steek laten.


Ontdek meer

Je bent nooit ver van een Volvo-dealer

Nog vragen? Met duizenden dealers wereldwijd is het antwoord altijd in de buurt. Kom gerust langs, bel ons of vraag of wij bij u langs willen komen.

Vind de dichtstbijzijnde dealer